Gestion de projet

Pour mener à bien vos projets e-Business:

Clarifier les objectifs du projet,

Elaborer des solutions ad-hoc et innovantes,

Planifier et coordonner les développements,

Garder un contrôle permanent du budget, du planning, de la qualité et des autres indicateurs de performance,

Communiquer avec toutes les personnes intéressées au projet: dirigeants, utilisateurs, fournisseurs tiers. 

Expérience et méthodologies éprouvées

Les gages de succès, c'est plus de 20 ans d'expérience et l'utilisation de méthodologies de gestion éprouvées et adaptées à la nature de chaque projet. 

Projets PRINCE 2

Prince 2 est une méthodologie particulièrement adaptée aux projets importants dont les objectifs principaux peuvent être clairement établis dès l'élaboration du projet. Focus sur quelques grands principes et avantages de cette méthode:

  • La justification métier du projet est un fil rouge dont on ne peut s'écarter. Le projet doit répondre à des objectifs métiers clairs qu'il est fondamental de tenir à l’œil tout au long du projet.
  • Le "produit" qui doit être délivré en fin de projet doit être défini d'emblée de façon très claire et précise de manière telle qu'il n'y aie aucune ambiguïté pour les personnes impliquées et concernées par le projet.
  • Les rôles et responsabilités des différents intervenants au projet sont sans équivoque. La méthode optimise l'intervention de chacun suivant son rôle : responsable métier, représentant des utilisateurs ou des fournisseurs, chef de projet, etc...
  • Le phasage adapté des développements vise tout à la fois à maîtriser les risques inhérents à tout projet et à cadencer le projet avec des points de contrôle et de décision pour la direction du projet (comité de pilotage).
  • 6 indicateurs de performance font l'objet d'une attention constante et permettent de garder le cap du projet: budget, planning, qualité, portée, bénéfices et risques
  • Les procédures et modèles de documents standards sont systématiquement utilisés. Leur bon usage permet aux utilisateurs avertis de se situer immédiatement dans l'organisation du projet. Ils participent naturellement à la bonne gestion des risques, des changements et au contrôle de la qualité.  

L'utilisation de la méthodologie Prince 2 est très répandue dans les grandes entreprises et pour les gros projets. Elle peut toutefois être utilisée pour des projets de taille plus réduite. 

Projets AGILE - SCRUM

Les méthodes de développement Agile sont particulièrement conseillées aux sociétés désirant adapter régulièrement leurs objectifs de projet. Qu'il s'agisse de s'adapter à une évolution rapide du marché ou de réorienter ses actions en fonction de résultats.

De façon plus générale, ces méthodes sont adaptées aux projets pour lesquels on ne peut pas définir les produits ou services à délivrer d'entrée de jeu. Elles sont une réponse à cette nécessité de flexibilité.

Par leur aspect itératif, elles permettent un réajustement régulier des priorités, facilitent le contrôle du planning et du budget et améliorent la qualité des réalisations avec l'implication régulière des utilisateurs clés.

SCRUM, méthode de développement agile.

La méthode Agile Scrum vise à allier flexibilité, productivité et qualité. Ses itérations rapides optimisent l'implication du client. L'auto-organisation des équipes de développement induit un engagement et une dynamique de travail de groupe très profitable à la pertinence et à la qualité du projet. Voici en quelques points très synthétisés des aspects marquants de la méthode.

  • Product Backlog.
    La liste des fonctions souhaitées du projet. Au cœur de la dynamique Scrum cette liste est en permanence affinée et complétée; l'ordre des priorités ajusté.
  • Sprints.
    Les sprints sont des itérations de 2 à 4 semaines qui rythment le projet. Chaque Sprint à un objectif de produits livrables terminés, avec une sélection de fonctions issues du "Product Backlog" détaillées en tâches de développement nécessaires. Chaque sprint se termine par une présentation des nouvelles fonctions au client et permet de recueillir les avis et demandes à implémenter au cours de sprints suivants.
  • Daily Scrum.
    Réunion journalière de l'équipe de développement strictement limitée à 15 minutes. Statut du jour passé, coordination des taches pour le jour à venir, obstacles. Ou comment allier une coordination constante avec un minimum de perte de temps.
  • Product Owner, Scrum master et équipe de développements.
    Les rôles de l'équipe de projet Scrum sont clairement définis. Il n'y pas de chef de projet à proprement parlé, la responsabilité étant collégiale. Le "Product Owner" gère la liste des fonctions souhaitées en interaction avec le client, le "Scrum master" veille à la bonne application de la méthode, "l'équipe de développement" est responsable pour la réalisation de produits finis en auto-gestion.
  • Vélocité.
    L'équipe de développement estime elle même la charge de travail des points du "Product Backlog". La moyenne de la charge de travail réalisée par l'équipe lors de sprints précédents donne la vélocité de l'équipe. C'est sur cette base que des objectifs réalistes sont fixés pour chaque sprint. Cette gestion dynamique du planning peut déconcerter, elle est néanmoins très efficace et en phase avec le principe d'auto-gestion de l'équipe de développement.

Certains aspects de la méthode peuvent donner l'impression qu'elle offre moins de contrôle qu'une méthode plus traditionnelle. Dans les faits c'est plutôt le contraire qui se passe, chaque Sprint aboutissant à livraison d'un produit fini. 

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Compléments d'information

Une courte sélection de livres ou articles intéressants pour explorer le sujet plus avant.

Prince2 by Axelos
Présentation de Prince2 en anglais par Axelos, la société détentrice des droits.
Formations P2 par Management Plaza
Formation en ligne de qualité avec un angle de présentation de la méthode éclairant.
Agile Manifesto
Manifeste fondateur de référence pour les différentes méthodologies agiles: SCRUM, XP, Crystal, DSDM,...
Scrum.org
Le site officiel, par Ken Schwaber, co-fondateur de la méthode.