Stratégie e-Business

Quelle stratégie pour quels objectifs métier?

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la conception, la gestion et mise en place de projets e-Business nous disposons du recul nécessaire pour vous guider dans la jungle des solutions possibles et vous aider à distinguer les buzz technologiques sans réelle plus-value des solutions innovantes solides qui vous seront réellement profitables.

Nous nous efforçons de comprendre les objectifs métier précis et particuliers sous-jacents à toutes demandes. Cette approche pro-active d'analyse des motivations de la demande nous permet de proposer des solutions réellement "ad-hoc" pour votre activité.

Quelle approche adopter?

Votre projet doit-il être un développement personnalisé partant "de zéro", ou la personnalisation de solutions standards, ou encore un mix des deux approches? Il faut tout à la fois éviter de réinventer la roue et en même temps ne pas s'enfermer dans les schémas stéréotypés imposés par certaines solutions; des schémas trop rigides correspondant mal à vos besoins spécifiques.

Nous proposons des réponses adaptées et originales en tenant compte des solutions technologiques et des processus existants, en plaçant le projet dans une perspective plus large avec une vision des évolutions à moyen et long terme.

Comment évaluer le succès du projet?

Quels sont les bénéfices attendus du projet? De quelle façon les actions, fonctionnalités ou services mis en place vont-ils modifier la situation actuelle et avec quels impacts chiffrés? Ex.: augmentation de parts de marché, amélioration de la qualité et de rapidité des prestations, économie de fonctionnement, résolution de problèmes récurrents, etc...

De tels objectifs sont au cœur de notre démarche dès le lancement des projets.

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Source d'information et d'inspiration

Une courte sélection de livres ou articles intéressants, sources d'information et d'inspiration en matière de stratégie e-Business.

Business Model Generation
By Alexander Osterwalder et Yves Pigneur. A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers striving to defy outmoded business models and design tomorrow′s enterprises.
Ce livre de référence souligne à quel point le succès d'un projet business dépend de l'innovation mais aussi, voir surtout de la convergence des différentes dimensions du "Business Model Canvas" : offre de service, coûts, partenariats, canal de vente, etc... Méthode pratique.
Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want
By Alexander Osterwalder, Yves Pigneur et al. This book explains how to use the Value Proposition Canvas a practical tool to design, test, create, and manage products and services customers actually want.
Futurize Your Enterprise
By David Siegel. Business Strategy in the Age of the E-customer. Tools and methodologies you'll need to transform your management-led organisation into a customer-led company .
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies
By Charlene Li and Josh Bernoff describe how business can participate in the new social medium in order to communicate with, energize, support, and learn from their customers. More importantly, their work offers proof that prepared organizations can reap significant financial benefits in product development, marketing, PR, sales, and customer retention.
The Clickable Corporation: Capturing the Internet Advantage
By Jonathan Rosenoer and Douglas Armstrong and J. Russell Gates look at how 25 notable enterprises that already are turning trillions of mouse clicks into solid sales. It focuses on definable benefits that draw customers to successful cyber ventures: information, choice, convenience, customisation, savings, community, entertainment and trust.