Intégrations

Dangereuse multiplication des systèmes?

Le recours à une série de solutions séparées, dédicacées chacune un domaine fonctionnel précis (CRM, e-Commerce, BI,...) n’est pas sans inconvénients.

L’utilisation simultanée de systèmes hétérogènes peut complexifier fortement les processus, imposer la saisie des mêmes informations dans différents systèmes et amener à une désynchronisation des informations.

L'ère du Cloud avec la multiplications du recours au SAAS (Software As A Service) contribue largement à cette problématique.

Objectifs de fluidité, d’intégrité et de lisibilité.

Quelques soient les techniques d’intégration mise en oeuvre, la solution mise en place veillera à:

  • Garantir la validité permanente des informations accessibles à travers les différents systèmes utilisés. Tout doit être mis en oeuvre pour que le fonctionnement de chaque système reste fluide même en cas d’intégration asynchrone.
  • Éviter au maximum la double saisie d’informations
  • Offrir la meilleure lisibilité possible des processus d’intégration mis en place de telle sorte que chaque utilisateur sache où saisir et où chercher les informations qu’il a à traiter.

Niveaux et techniques d’intégration. 

La nature combinées des données, des processus et des systèmes amèneront à choisir une ou plusieurs méthodes d’intégration.

Cela va de l’intégration des données à l’intégration d’applications (services, méthodes) en passant par la simple intégration de composantes d’interfaces utilisateurs. Cela va aussi de l’intégration entre 2 systèmes à l’intégration d’un ensemble d’applications nécessitant une réelle orchestration des différents services pour mettre en oeuvre des processus métier plus complexe. 

Extract Transfert Load (ETL), Enterprise Application Integration (EAI), Enterprise Service Bus (ESB),... le panel des solutions dédiées à cette problématique est large.

Nous avons plus particulièrement l’expérience d’intégrations effectuées ou ayant recours aux solutions de Talend (™), aux RFC pour l’intégration à SAP, aux API de web services cloud, etc... 

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